Na Lint’s, prezamos pela sua satisfação e queremos que sua experiência de compra seja sempre tranquila e transparente.
Devolução por arrependimento
Nas compras realizadas pelo nosso site, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o direito de arrependimento previsto na legislação.
Para solicitar a devolução, entre em contato conosco dentro desse prazo para receber as orientações.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, em perfeito estado e acompanhado da embalagem original e dos itens enviados junto ao pedido.
Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Trocas
A troca de uma peça poderá ser solicitada dentro do prazo estabelecido pela Lint’s, de 15 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem sinais de uso, em perfeito estado e acompanhado da embalagem original.
A troca está sujeita à disponibilidade da peça escolhida.
Caso o novo produto tenha valor superior ao produto original, a diferença deverá ser paga antes do envio. Em caso de valor inferior, a diferença será tratada conforme as orientações da nossa equipe.
Produto com defeito
Caso você receba sua peça com algum defeito, entre em contato conosco assim que identificar o problema, enviando fotos e informações sobre a situação.
O produto será analisado pela nossa equipe e, sendo constatado defeito de fabricação, serão tomadas as providências cabíveis conforme a legislação.
Produtos sem possibilidade de troca ou devolução
Não serão aceitos para troca ou devolução produtos que apresentem sinais de uso, riscos, danos causados por mau uso, alterações, quebras ou desgaste decorrente do uso ou de cuidados inadequados, ressalvadas as situações previstas em lei.
Importante: antes de enviar qualquer produto para troca ou devolução, entre em contato com a Lint’s para receber as orientações necessárias.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Lint’s Prata 925 e Semijoias
Sua escolha, seu brilho, sua Lint’s.
